Česta pitanja

1. Kako mogu napraviti narudžbu?

Da biste napravili narudžbu, jednostavno odaberite proizvod koji želite kupiti i dodajte ga u košaricu.
Zatim slijedite upute za završetak narudžbe, unos potrebnih informacija i odabir načina plaćanja.

2. Koji su načini plaćanja?

Plaćanje je moguće izvršiti putem kreditnih kartica, pouzećem putem gotovine ili općom uplatnicom / internet bankarstvom .
Za plaćanje kreditnim /debitnim karticama prihvaćamo:
  • MasterCard
  • Visa
  • Visa Premium
  • AmEx
  • Apple Pay
Za kartična plaćanja koristimo sustav Stripe, koji podliježe najstrožim svjetskim standardima sigurnosti (PCI Service level 1). Svi podaci putuju putem TLS sustava, a svi brojevi kreditnih kartica su zaštićeni AES-256 enkripcijom. Mi nemamo uvid u podatke s vaše kreditne ili debitne kartice i sva komunikacija putuje izravno s vašeg uređaja prema Stripe servisu

3. Mogu li vratiti proizvod ako nisam zadovoljan?

Niste zadovoljni s vašim kupnjama? Bez brige! Vaše zadovoljstvo je naš prioritet. Ako želite vratiti proizvode, jednostavno kliknite na donji link i pokrenite proces povrata. Vaše mišljenje je važno, stoga smo tu da vam pomognemo u svakom koraku. Kliknite ovdje kako biste započeli s povratom robe.
Pravo na povrat robe ostvarujete unutar 30 dana od kupnje.
Pokreni povrat 

4. Kako mogu dobiti dodatne informacije o proizvodu?

Sve informacije o proizvodima nalaze se na našoj web stranici.
Ako imate dodatna pitanja ili trebate pomoć u vezi s vašom narudžbom, slobodno nam se obratite (info@lmhome.hr). Tu smo da vam pomognemo i / ili osiguramo sigurnu i pravodobnu dostavu vašeg namještaja.